ชื่อหลักสูตร
การสื่อสารเพื่อการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและทีมงานสู่การปฏิบัติงานที่เป็นเลิศ
หลักการ และเหตุผล
ในการทำงานให้บรรลุเป้าหมายและประสบผลสำเร็จนั้นล้วนแล้วต้องขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่ดีและทำงานร่วมกันเป็นทีมของบุคลากรในองค์กรนั้นทั้งสิ้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อการบริการที่มีประสิทธิผลโดยการกระตุ้นให้เกิดจิตสำนึกเพื่อปลดปล่อยศักยภาพตนเองออกมาอย่างเต็มที่ และให้มีความรู้สึกว่าทุกคนเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันเพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายและวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้ การทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จขององค์กรนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกฝ่ายจะต้องให้ความร่วมมือร่วมใจและมีการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพราะเหตุว่าทุกฝ่ายมีความสำคัญ และมีความสัมพันธ์ในเชิงกระบวนการ อันจะนำมาซึ่งการทำงานและการบริการที่มีคุณภาพ ด้วยเหตุผลดังกล่าว หน่วยงานได้เล็งเห็นความสำคัญในการสร้างและพัฒนาบุคลากรหัวหน้างาน ผู้บริหารให้มีทักษะและมีทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกัน อันจะนำไปสู่ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติงานในองค์กร
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนา
- ได้ตระหนักถึงบทบาทหน้าของบุคลากรที่มีความสำคัญต่อองค์กร
- เพื่อให้บุคลากรมีความเข้าใจและเห็นความสำคัญ ในการสื่อสารและการทำงานเป็นทีม
- เพื่อปรับเปลี่ยนทัศนคติให้ผู้เข้ารับการอบรมมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานร่วมกันเป็นทีม
- เพื่อพัฒนาพฤติกรรม (Behavior) การทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนความรู้ และประสบการณ์ระหว่างกัน
- เพื่อส่งเสริมสนับสนุนการทำงานเป็นทีมและเป็นการสร้างความสามัคคีให้เกิดขึ้นในองค์กรเพื่อให้การทำงานรวมกันอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
เนื้อหาหลักสูตร
- รูปแบบพฤติกรรมของบุคคลและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
- ความสามารถในการบริหารและจัดการกับอารมณ์ EQ
- ทฤษฎีของการสร้างภาวะผู้นำให้กับตนเอง (Leadership Theories)
- การพัฒนากระบวนการความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน
- การสื่อการที่มีประสิทธิภาพและความสำคัญของการสื่อสารในองค์กร
- เทคนิคการจูงใจในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- กลยุทธ์การพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
- ภารกิจและความสำคัญของบุคลากรในการทำงานเป็นทีม
- รูปแบบพฤติกรรมบุคคลและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
- อุปนิสัยที่ทรงประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนาตนเอง
- การจูงใจในการทำงานและทักษะการสอนงาน
- ทัศนคติการบริหารคนเก่งและคนดีให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- การพัฒนาตนเองและการพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
- เพิ่มศักยภาพการทำงานด้วยความคิดบวก
หมายเหตุ
- การอบรมประกอบด้วยการบรรยายทฤษฏีเนื้อหา 40% Workshop และกรณีศึกษา 30 % ตัวอย่างประกอบการบรรยาย 30% การอภิปรายซักถาม “ เน้นผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม สอบถามได้ตลอดเวลา”
วิทยากร อาจารย์นิคม อ่อนละมัย
วิทยากรที่ปรึกษา ผู้ชำนาญการในการฝึกอบรมสัมมนา หลักสูตร ด้านการบริหารการผลิต การจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ ภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์กร การปรับทัศนคติ แนวคิด การสร้างแรงบันดาลใจ การพัฒนาทีมงาน ที่ปรึกษาออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมสัมมนาให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนวิธีการฝึกอบรมวิธีการฝึกอบรม ผู้เขียนหนังสือ “Unlock Your Power” ปลุกพลังใจสู่ความสำเร็จ
