การบริหารความหลากหลายในองค์กร Diversity Management

การบริหารความหลากหลายในองค์กร Diversity Management

หลักการ และเหตุผล

ทุกองค์กรต่างต้องการที่จะประสบความสำเร็จ ทำงานให้บรรลุเป้าหมาย ซึ่งล้วนแล้วต้องขึ้นอยู่กับพนักงานหรือบุคลากรในองค์กร ที่ต้องมีความมุ่งมั่นทุ่มเทในการทำงานอย่างเต็มที่ เต็มความสามารถมีอุปนิสัยการทำงานเชิงรุก Proactive Habit มีพลังพลักดันตนเองทำงานให้สำเร็จ มีภาวะผู้นำในการนำตนนำบุคลากรนำองค์กร มีการสื่อสารที่ดี Good Communication มีการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ Team Work ให้เกิดจิตสำนึกในการพัฒนาตนเองและองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย  ผู้ที่มีความฉลาดทางปัญญาสูง แต่ล้มเหลวในการทำงานและการบริหารงานบริหารคน ขาดความเข้าใจคน ขาดการมีปฏิสัมพันธ์ที่ดี คนที่มีไอคิวสูงหลายคนไม่ประสบความสำเร็จในการทำงานร่วมกับผู้อื่น เพราะไม่เข้าใจในความหลากหลายขององค์กร ผู้ร่วมงานจะไม่ให้ความร่วมมือ เมื่อบุคลากรในองค์การมาทำงานร่วมกัน สิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้คือความหลากหลายของบุคลากร (Diversity) ในการปฏิสัมพันธ์กันทั้งในทิศทางเดียวกันหรือตรงกันข้าม การบริหารความหลากหลาย (Diversity Management) ของบุคลากรในองค์การ จึงกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะทำให้องค์การมีความได้เปรียบหรือเสียเปรียบในการแข่งขันที่ผู้บริหารองค์การมิอาจละเลยได้ การบริหารความหลากหลายเป็นความกลมกลืนกันจากการมีปฏิสัมพันธ์ของบุคลากรที่นำความไม่เหมือนกันของภูมิหลัง ท่าทางส่วนตัว มุมมอง คุณค่า ความเชื่อ มาเป็นประโยชน์ต่อกลุ่มและองค์การ  ซึ่งมีสภาวะหลากหลายอันได้แก่ อายุ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ร่างกาย เชื้อชาติ วัฒนธรรม ศาสนา การศึกษา รายได้ ความรู้ ทักษะ ทัศนคติ ประสบการณ์ ความคิด ความชอบ ความสนใจ องค์การจะมีความได้เปรียบในการแข่งขันจากการที่มีความหลากหลายของบุคลากรในองค์การ ทั้งนี้เพราะความหลากหลายของบุคลากรดังกล่าวจะสร้างโอกาสให้กับองค์การในเรื่องของการพัฒนาทักษะในการทำงานร่วมกัน การปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน และสถานที่ทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่มีความเหมาะสมตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมให้มีประสิทธิภาพในการทำงาน เพื่อเป็นพลังในการขับเคลื่อนการทำงานให้ทุกคนมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกันเป็นไปตามวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร อันจะนำมาซึ่งการทำงานอย่างเต็มที่หรือที่เรียกว่า  Peak Performances ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง New Normal

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้เข้าใจในอุปนิสัยการทำงานเชิงรุกไปสู่ความสำเร็จในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง
  2. เพื่อให้ผู้สัมมนาได้เรียนรู้และเข้าใจในเรื่องของการบริหารวัฒนธรรมความหลากหลายของบุคลากรในองค์กรและสร้างการเปลี่ยนแปลงให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย
  3. เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนามีอุปนิสัยและทัศนคติที่ดีในการทำงานสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
  4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการสัมมนามีโอกาสได้แลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ระหว่างกัน

เนื้อหาหลักสูตร

  1. กลยุทธ์การบริหารความหลากหลายในองค์กร Diversity Strategy
  2. รูปแบบพฤติกรรมของบุคคลและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
  3. เทคนิคการบริหารจัดการความหลากหลายในองค์กร
  4. เรียนรู้กลยุทธ์หลักในการบริหารจัดการองค์กรยุคใหม่
  5. เทคนิคการบริหารความหลากหลายให้บรรลุวิสัยทัศน์องค์กร
  6. ภาวะผู้นำที่ดีกับการบริหารความหลากหลายในองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย
  7. รูปแบบพฤติกรรมบุคคลและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
  8. การสื่อสารและความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน
  9. การสร้างกรอบความคิดแบบพัฒนาได้ Growth Mindset
  10. การสร้างค่าคุณค่าส่วนบุคคลผ่านวัฒนธรรมองค์กร
  11. ความสามารถในการบริหารและจัดการกับอารมณ์และการสร้างความสมดุลของจิตใจ
  12. การสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
  13. ถามตอบแลกเปลี่ยนประสบการณ์
  14. Workshop การบริหารความหลากหลายในองค์กร

หมายเหตุ

  • การอบรมประกอบด้วยการบรรยายทฤษฏีเนื้อหา 40% Workshop และกรณีศึกษา 30 % ตัวอย่างประกอบการบรรยาย 30% การอภิปรายซักถาม “ เน้นผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม สอบถามได้ตลอดเวลา”
  • วิทยากร อาจารย์นิคม อ่อนละมัย

วิทยากรที่ปรึกษา ผู้ชำนาญการในการฝึกอบรมสัมมนา หลักสูตร ด้านการบริหารการผลิต การลดต้นทุนเพิ่มผลผลิต การจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ ภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์กร การปรับทัศนคติ แนวคิด การสร้างแรงบันดาลใจ การพัฒนาทีมงาน ที่ปรึกษาออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมสัมมนาให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน และผู้เขียนหนังสือ “Unlock Your Power” ปลุกพลังใจสู่ความสำเร็จ

วิธีการฝึกอบรม

  • การบรรยายเนื้อหา
  • เน้นการการฝึกปฏิบัติ และกิจกรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมแชร์ประสบการณ์
  • จำนวนวันอบรม 1 วัน