ชื่อหลักสูตร
หลักสูตร “เทคนิคการปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง”
หลักการ และเหตุผล
ปัจจุบันในโลกธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต่างๆต้องเผชิญกับการแข่งขันทั้งจากภายในและภายนอกประเทศ ส่งผลให้องค์กรไม่สามารถอยู่นิ่งกับที่ได้ องค์กรจึงต่างต้องพยายามค้นหาแหล่งที่มาของความได้เปรียบทางการแข่งขัน ซึ่งปัจจัยสำคัญหนึ่งที่หลากหลายองค์กรต่างเห็นพ้องต้องกันว่ามีความสำคัญยิ่งคือ “คน” หรือ ทรัพยากรมนุษย์ ภายในองค์กรเพราะนอกจากจะเป็นหนึ่งในปัจจัยของการผลิตแล้ว ยังเป็นกลจักรที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง ทั้งนี้เพราะมนุษย์เป็นทรัพยากรเพียงอย่างเดียวที่ใช้แล้วไม่หมดหรือหายไปไหนแต่กลับทวีความชำนาญ ความเชี่ยวชาญ และมีแนวคิดใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา มีหลายองค์กรที่ยังต้องทำงานหนัก แต่ได้ผลงานเท่าเดิม รวมถึงมีการยึดติดกับวิธีการทำงานแบบเดิม ๆ โดยไม่คิดที่จะปรับปรุงเปลี่ยนแปลงให้มีแนวคิดการทำงานแบบใหม่ๆที่ต้องให้พนักงานพัฒนาการทำงานอย่างต่อเนื่องการทำงานในองค์กรการมีความรู้มีทักษะความสามารถ และทัศนคติที่ดีในการทำงานนับเป็นสิ่งที่สำคัญต่อองค์กร การพัฒนาบุคลากรให้มีการเรียนรู้กระบวนการและเทคนิคต่างๆในการทำงานมีการเพิ่มพูนความรู้และประสบการณ์อย่าง นำไปสู่ความชำนาญในการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มผลผลิตและเข้าใจกระบานการพัฒนาการทำงานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะก่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดต่อองค์กร องค์กรใดมีพนักงานเป็นบุคลากรที่มีคุณภาพสูงปรับปรุงเทคนิคในการทำงานอยู่เสมอ ย่อมเชื่อได้ว่าองค์กรนั้นจะนำไปสู่การพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืนการที่จะทำให้มีบุคคล ที่มีคุณภาพในองค์กรได้นั้น นอกจากจะมีระบบที่ดีแล้ว องค์กรจะต้องมีเทคนิคในการปรับปรุงกระบวนการในการทำงานอย่างต่อเนื่อง (Continuous Process Improvement) ที่ดีมีประสิทธิภาพเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จตามเป้าหมายดังที่วางไว้
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดความรู้ความเข้าใจในการแก้ไขปรับปรุงกระบวนการผลิตและทำงานอย่างถูกวิธีทราบถึงอุปสรรคแนวทางในการแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
- เพื่อให้บุคลากรขององค์กรเข้าใจในแนวคิด หลักการ และแนวทางการเพิ่มผลิตภาพ รวมถึงเข้าใจความสำคัญของการปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง
- เพื่อให้บุคลากรขององค์กรเข้าใจแนวทางการเพิ่มผลผลิตภาพที่หลากหลาย สามารถนำเอาแนวคิด และหลักการไปประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานของตนเองได้
เนื้อหาหลักสูตร
- รูปแบบพฤติกรรมของบุคคลและเทคนิคในการพัฒนาตนเอง
- การสร้างและพัฒนาทีมงานที่ดีมีประสิทธิภาพด้วยทัศนคติเชิงบวก
- เทคนิคการเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการค้นหาสภาพปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหา
- เทคนิคการปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่องด้วยวิถีโตโยต้า (Toyota Way)
- เทคนิคการปรับปรุงงานและการลดขั้นตอนในการทำงานด้วยนวัฒกรรมสร้างสรรค์
- การสร้างแรงจูงใจในการทำงานและทักษะการสอนงานเพื่อลดข้อผิดพลาดในการทำงาน
- เทคนิคการแก้ไขปัญหาและวิธีการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องด้วยระบบ Kaizen
- การบริหารจัดการความรู้และทักษะในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ Knowledge Sharing
- การนำเครื่องมือการบริหารจัดการความรู้ KM และ COP มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างเทคนิคการสร้าง Best Practice กระบวนการทำงานที่เป็นเลิศ เพื่อปรับปรุงกระบวนการในการทำงานและการผลิตให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
วิทยากร
อาจารย์นิคม อ่อนละมัย
วิทยากร ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาภาวะผู้นำพัฒนาองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ มีประสบการณ์ทำงานใน
การบริหารงาน และการควบคุมกระบวนการผลิตมามากกว่า 25 ปี
- การอบรมประกอบด้วยการบรรยายทฤษฏีเนื้อหา 60% Workshop และกรณีศึกษาตัวอย่างประกอบการบรรยาย 40% การอภิปรายซักถาม “ เน้นผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม สอบถามได้ตลอดเวลา”
วิธีการฝึกอบรม
- การบรรยาย การฝึกปฎิบัติ กิจกรรมการเรียนรู้
- จำนวนวันอบรม 1 วัน
