การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาบุคลากรและทีมงานสู่การปฏิบัติงานที่เป็นเลิศ
หลักการ และเหตุผล
ในการทำงานให้บรรลุเป้าหมายและประสบผลสำเร็จนั้นล้วนแล้วต้องขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่ดีและการทำงานร่วมกันเป็นทีมของบุคลากรในองค์กรอย่างสร้างสรรค์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพเพื่อการบริการที่มีประสิทธิผลด้วยการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมให้ให้มีการสื่อสารที่ดีอย่างสร้างสรรค์เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้บุคลากรมุ่งไปสู่เป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กร มีการทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จขององค์กรนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกฝ่ายจะต้องให้ความร่วมมือร่วมใจและมีการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพเพราะเหตุว่าทุกฝ่ายมีความสำคัญมีความสัมพันธ์ในเชิงกระบวนการ อันจะนำมาซึ่งการทำงานและการบริการที่มีคุณภาพ ด้วยเหตุผลดังกล่าว หน่วยงานได้เล็งเห็นความสำคัญในการสร้างและพัฒนาบุคลากรให้มีทักษะการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ และให้บุคลากรมีทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกัน อันจะนำไปสู่ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการปฏิบัติงานในองค์กร
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนา
- ได้ตระหนักถึงบทบาทหน้าของบุคลากรที่มีความสำคัญต่อองค์กรและเข้าใจเพื่อนร่วมงาน
- เพื่อให้บุคลากรมีความเข้าใจและเห็นความสำคัญ ในการสื่อสารที่สร้างสรรค์และการทำงานเป็นทีม
- เพื่อปรับเปลี่ยนทัศนคติให้ผู้เข้ารับการอบรมมีทัศนคติที่ดีต่อการสื่อสารในองค์กร
- เพื่อพัฒนาพฤติกรรม (Behavior) การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนความรู้ และประสบการณ์ระหว่างกัน
- เพื่อส่งเสริมสนับสนุนการทำงานเป็นทีมและเป็นการสร้างความสามัคคีให้เกิดขึ้นในองค์กร
เนื้อหาหลักสูตร
- รูปแบบพฤติกรรมของบุคคลและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
- กระบวนการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์
- ความสามารถในการบริหารและจัดการกับอารมณ์ EQ
- การสื่อการที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน
- ความสำคัญของการสื่อสารในองค์กร
- กรอบความคิดที่พัฒนาได้ Growth Mindset
- กรอบความคิดที่ตายตัว Fixed Mindset
- การทำงานเชิงรุก Proactive Habits
- การพัฒนากระบวนสื่อสารและการความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน
- รูปแบบพฤติกรรมบุคคลและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
- การพัฒนาตนเองและการพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ
- ถามตอบแลกเปลี่ยนประสบการณ์
หมายเหตุ
- การอบรมประกอบด้วยการบรรยายทฤษฏีเนื้อหา 40% Workshop และกรณีศึกษา 30 % ตัวอย่างประกอบการบรรยาย 30% การอภิปรายซักถาม “ เน้นผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม สอบถามได้ตลอดเวลา”
วิทยากร อาจารย์นิคม อ่อนละมัย
วิทยากรที่ปรึกษา ผู้ชำนาญการในการฝึกอบรมสัมมนา หลักสูตร ด้านการบริหารการผลิต การจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ ภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์กร การปรับทัศนคติ แนวคิด การสร้างแรงบันดาลใจ การพัฒนาทีมงาน ที่ปรึกษาออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมสัมมนาให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนวิธีการฝึกอบรมวิธีการฝึกอบรม ผู้เขียนหนังสือ “Unlock Your Power” ปลุกพลังใจสู่ความสำเร็จ
