หลักสูตร การจัดการความรู้ KM Knowledge Management

ชื่อหลักสูตร

 การจัดการความรู้  Knowledge Management

หลักการและเหตุผล

ปัจจุบันโลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต่าง ๆต้องเผชิญกับการแข่งขันทั้งจากภายในและภายนอกประเทศ ส่งผลให้องค์กรไม่สามารถอยู่กับที่ได้ องค์กรจึงต่างต้องพยายามค้นหาแหล่งที่มาของความได้เปรียบทางการแข่งขัน ซึ่งปัจจัยสำคัญหนึ่งที่หลากหลายองค์กรต่างเห็นพ้องต้องกันว่ามีความสำคัญยิ่งคือ “คน” หรือ ทรัพยากรมนุษย์ภายในองค์กร เพราะนอกจากจะเป็นหนึ่งในปัจจัยการผลิตแล้ว ยังเป็นกลจักรที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคงยั่งยืน ทั้งนี้เพราะมนุษย์เป็นทรัพยากรเพียงอย่างเดียวที่ใช้แล้วไม่หมดหรือหายไปไหนแต่กลับทวีความชำนาญ มีความเชี่ยวชาญ และมีแนวคิดใหม่ๆ เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา  สังคมของเรากำลังอยู่ในยุคข้อมูลข่าวสารซึ่งเป็นโลกที่ไร้พรมแดน องค์กรต่าง ๆ รวมทั้งคนในองค์กร ทั้งภาครัฐ ภาคธุรกิจเอกชน ต่างต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆที่อยู่รอบตัวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ องค์กรและบุคลากรในองค์กร จึงต้องปรับตัวเองเพื่อการอยู่รอด เพื่อการเอาชนะการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ การจัดการความรู้ ( KM ) เป็นกระบวนการถ่ายทอดความรู้อย่างเป็นระบบความรู้เป็นการดึงเอาศักยภาพ ประสบการณ์ ของคนเก่งมีความชำนาญการทำงานในองค์กรได้ออกมาสร้างแนวคิด ความรู้ ให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ  แล้วนำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อนำไปใช้พัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งการจัดการความรู้  เป็นเรื่องของ การเรียนรู้ที่ต้องผ่านการลงมือทำ จึงจะเข้าใจ และยังเป็นการฝึก ”นิสัย” และ “วินัย” เพื่อให้เกิดความคิดใหม่ ทำใหม่ สร้างความรู้ใหม่หรือนวัตกรรมใหม่ๆสามารถนำความรู้มาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานอันจะก่อให้เกิดการแบ่งปันและถ่ายโอนความรู้ยังรุ่นสู่รุ่น ความรู้ไหลวนทั่วทั้งองค์กรเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้สามารถแข่งขันได้อย่างยั่งยืน

 วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจถึงความหมายขององค์กรแห่งการเรียนรู้และการจัดการความรู้ ( LO,KM )
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักพื้นฐานการจัดการความรู้
  3. เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมมีทักษะ การบริหารการจัดการความรู้ในด้านการถอดความรู้ สามารถถอดความรู้ถ่ายทอดและแบ่งปันความรู้ เพื่อการจัดการความรู้ในหน่วยงานอย่างเป็นระบบ

หัวข้อฝึกอบรม

  1. วงจรและวิธีการการจัดการความรู้
  2. แนวคิดการดำเนินการขององค์กรแห่งกรเรียนรู้
  3. ทฤษฎี หลักการ และเครื่องมือใน ในการจัดการความรู้ LO,KM
  4. การดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กร และทักษะที่ต้องใช้ในการ แลกเปลี่ยนเรียนรู้
  5. การค้นหาแหล่งความรู้ภายในองค์กรตามแนวคิด Tacit Knowledge
  6. เรียนรู้เครื่องมือและวิธีการในการจัดการความรู้ที่มีประสิทธิภาพ
  7. เรียนรู้หลักวิทยากรกระบวนการ หลักการสนทนาอย่างสร้างสรรค์
  8. เรียนรู้เครื่องมือของ KM , COP และกระบวนการในการค้นหาความรู้
  9. วิธีการแปลง Tacit Knowledge เป็น Explicit Knowledge
  10. สรุปถามตอบแลกเปลี่ยนประสบการณ์

 หมายเหตุ

  1. การอบรมประกอบด้วยการบรรยายทฤษฏีเนื้อหา 40% Workshop และกรณีศึกษา 30 % ตัวอย่างประกอบการบรรยาย case Study 30% การอภิปรายซักถาม “ เน้นผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม แลกเปลี่ยนเรียนรู้ สอบถามได้ตลอดเวลา
  • วิทยากร อาจารย์นิคม อ่อนละมัย

วิทยากรอาจารย์นิคม อ่อนละมัย ที่ปรึกษาพัฒนาองค์กรทรัพยากรมนุษย์ จัดฝึกอบรมสัมมนา หลักสูตร ด้านการบริหารการผลิตการลดต้นทุนเพิ่มผลผลิต การจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ การจัดการความรู้ KM Knowledge Management การสร้างภาวะผู้นำ Leadership การสร้างกลยุทธ์ ค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร Core Value & Organization Culture การปรับทัศนคติ แนวคิด การสร้างแรงบันดาลใจ Motivation การพัฒนาทีมงาน Teamwork ที่ปรึกษาออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมสัมมนาให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน ผู้เขียนหนังสือ “Unlock Your Power” ปลุกพลังใจสู่ความสำเร็จ

 วิธีการฝึกอบรม

  • บรรยาย  การฝึกปฏิบัติ  กิจกรรมการเรียนรู้
  • การเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมเพื่อวางแผนการพัฒนาสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
  • Knowledge Sharing, Workshop Story Telling
  • ฝึกกระบวนการ การใช้เครื่องมือ KM COP