ชื่อหลักสูตร
หลักสูตร การจัดการความรู้ KM COP
หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันโลกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต่างๆต้องเผชิญกับการแข่งขันทั้งจากภายในและภายนอกประเทศ ส่งผลให้องค์กรไม่สามารถอยู่กับที่ได้ องค์กรจึงต่างต้องพยายามค้นหาแหล่งที่มาของความได้เปรียบทางการแข่งขัน ซึ่งปัจจัยสำคัญหนึ่งที่หลากหลายองค์กรต่างเห็นพ้องต้องกันว่ามีความสำคัญยิ่งคือ “คน” หรือ ทรัพยากรมนุษย์ ภายในองค์กรเพราะนอกจากจะเป็นหนึ่งในปัจจัยการผลิตแล้ว ยังเป็นกลจักรที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง ทั้งนี้เพราะมนุษย์เป็นทรัพยากรเพียงอย่างเดียวที่ใช้แล้วไม่หมดหรือหายไปไหนแต่กลับทวีความชำนาญ ความเชี่ยวชาญ และมีแนวคิดใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา สังคมของเรากำลังอยู่ในยุคข้อมูลข่าวสารซึ่งเป็นโลกที่ไร้พรมแดน องค์กรต่างๆ รวมทั้งคนในองค์กร ทั้งภาครัฐ ภาคธุรกิจเอกชน ต่างต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่อยู่รอบตัวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ องค์กรและคนในองค์กร จึงต้องปรับตัวเองเพื่อการอยู่รอด และเพื่อเอาชนะการเปลี่ยนแปลงต่างๆ การจัดการความรู้ (KM COP) เป็นกระบวนการถ่ายทอดความรู้อย่างเป็นระบบ เป็นการดึงศักยภาพ ประสบการณ์ ของแต่ละคน มาสร้างแนวคิด ความรู้ ให้เกิดนวัฒกรรมใหม่ๆ แล้วนำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อนำไปใช้พัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งการจัดการความรู้ เป็นเรื่องของ การเรียนรู้ที่ต้องผ่านการลงมือทำ จึงจะเข้าใจ และยังเป็นการฝึก ”นิสัย” และ “วินัย” เพื่อให้เกิดการคิดใหม่ ทำใหม่ สร้างความรู้ใหม่หรือนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานอันจะก่อให้เกิดการแบ่งปันและถ่ายโอนความรู้ ทั่วทั้งองค์กรเป็นอง์กรแห่งการเรียนรู้
เนื้อหาหลักสูตรนี้จะช่วยให้เข้าใจถึงแนวคิด ทราบถึงหลักการขั้นตอนของการจัดการความรู้ KM และเครื่องมือในการจัดการความรู้หรือชุมชนนักปฏิบัติ ( COP ) ซึ่งจะทำให้สามารถนำเครื่องมือในการจัดการความรู้ไปสู่การปฏิบัติได้อย่างแท้จริง สามารถพัฒนาต่อยอดองค์ความรู้ใหม่ๆในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้เข้าใจถึงความหมายขององค์กรแห่งการเรียนรู้ ( LO Learning Organization )
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ตระหนักถึงความสำคัญและประโยชน์ของ การบริหารจัดการความรู้
- เพื่อให้เข้าใจถึงขั้นตอนการนำ KM และ COP มาประยุกต์ใช้ในการทำงานได้จริง
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถนำระบบการจัดการความรู้ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
หัวข้อฝึกอบรม
- แนวคิดการดำเนินการขององค์กรแห่งการเรียนรู้ภายในองค์กร
- ทัศนคติที่ดีกับการจัดการความรู้สู่ความสำเร็จขององค์กร
- ทฤษฏี หลักการ และเครื่องมือใน การจัดการความรู้ Knowledge Management
- การดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กร และทักษะที่ต้องใช้ในการ แลกเปลี่ยนเรียนรู้
- เรียนรู้เครื่องมือในการจัดการความรู้ที่มีประสิทธิภาพ
- เรียนรู้กระบวนการจับประเด็นความรู้ Knowledge Capture
- เรียนรู้หลักวิทยากรกระบวนการ หลักการสนทนาอย่างสร้างสรรค์
- ชุมชนนักปฏิบัติ ชุมชนแห่งการเรียนรู้ Community of Practice
- เรียนรู้เครื่องมือของ COP และกระบวนการ ในการจัดการความรู้
- ความหมายของ COP และปัจจัยแห่งความสำเร็จขององค์กร
- กระบวนการสร้างคลังความรู้ และการนำความรู้มาใช้ซ้ำ
- การประยุกต์ใช้เครื่องมือ KM COP สู่การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กรอย่างยั่งยืน
วิธีการฝึกอบรม
- การบรรยาย อภิปราย การสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
วิทยากร
อาจารย์นิคม อ่อนละมัย
วิทยากรที่ปรึกษา ผู้ชำนาญการในการฝึกอบรมสัมมนา หลักสูตร ด้านการบริหารการผลิต การจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ ภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์กร การปรับทัศนคติ แนวคิด การสร้างแรงบันดาลใจ ศิลปะการพูดพัฒนาทีมงาน ที่ปรึกษาและออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมสัมมนาให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย การฝึกปฎิบัติ กิจกรรมการเรียนรู้
- การเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมเพื่อวางแผนการพัฒนาสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
- Knowledge Sharing
- Workshop Story Telling
- ฝึกกระบวนการ การใช้เครื่องมือ KM COP
