ชื่อหลักสูตร
การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
(Systemic Problem Solving & Decision Making)
หลักการ และเหตุผล
การบริหารงานในตำแหน่งหน้าที่ใดและในธุรกิจใดก็ตาม ทักษะสำคัญประการหนึ่ง ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ผู้บริหารต้องใช้อยู่เสมอคือ “ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล” เพราะในสภาวการณ์ยุ่งยากที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี และบุคลากร ที่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ผู้บริหารที่สามารถวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและมีการตัดสินใจได้อย่างถูกต้องเท่านั้น จึงจะสามารถนำพาให้องค์กรให้ผ่านอุปสรรคไปได้ ดังนั้นจึงต้องให้ผู้บริหารมีขบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ จากความสำคัญดังกล่าวข้างต้นองค์กรของท่านจึงได้กำหนดจัดหลักสูตร “การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ” เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงาน
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักเครื่องมือวิเคราะห์สาเหตุแห่งการเกิดปัญหา
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักมาตรการป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในการทำงาน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความสามารถในการแก้ปัญหาต่างๆหรือปัญหาในสายงานต่างอาชีพ
เนื้อหาหลักสูตร
- ความสำคัญของการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
- กระบวนการแก้ไขปัญหาด้วยหลักการในการเข้าถึงปัญหา ด้วย 5W1H, Fish Born
- การวิเคราะห์และหาสาเหตุของปัญหา
- การค้นหาแนวทางการแก้ไขปัญหาเป็นทีมแบบยั่งยืนด้วยแนวความคิด COP
- การนำเสนอการแก้ปัญหา
- สร้างการทำงานให้เป็นแบบแผนอย่างมีขั้นตอน
- Work Shop ในประเด็นปัญหางานที่พบในงาน
- กรณีศึกษา
หมายเหตุ
- ช่วงเวลาพักเบรค เช้า 10:30 – 10:45 ภาคบ่ายพักเบรค 14:30 – 14:45 น.
- การอบรมประกอบด้วยการบรรยายทฤษฏีเนื้อหา 40% Workshop กิจกรรมกลุ่ม 30% และการอภิปรายซักถาม 30% “ เน้นผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วม สอบถามได้ตลอดเวลา”
วิทยากร
อาจารย์นิคม อ่อนละมัย วิทยากรที่ปรึกษา ผู้ชำนาญการในการฝึกอบรมสัมมนา หลักสูตร ด้านการบริหารการผลิต การจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ ภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์กร การปรับทัศนคติ แนวคิด การสร้างแรงบันดาลใจ ศิลปะการพูด ทีมงาน ที่ปรึกษาและออกแบบหลักสูตรการฝึกอบรมสัมมนาให้กับหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย ฝึกปฎิบัติ กิจกรรมการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
- จำนวนวันอบรม 1 วัน
